Wartung durch Unabhängige
支持下一代数据中心
数据中心硬件维护
什么是下一代支持? 这是一个全新的维护水平 Speicherwartung, Server-Unterstützung und 网络硬件支持.
Eine, die von gewöhnlichen TPMs und sogar den OEMs nicht erreicht wird. Proaktive Überwachung, 24/7 L3-Support, 所有十大赌博正规老平台的中央应用程序, die branchenweit einzige First-Time Fix™-Garantie und vieles mehr.
Unterstützte OEMs
Warum sollten Sie Ihren Hardware-Support auf Park Place verlagern?
Park Place相信为每一位客户提供完全的灵活性。. 这就是为什么我们提供广泛的sla, die wir sogar speziell auf die von Ihnen gewünschten Leistungsstandards zuschneiden können. Fragen Sie einfach!
对仍在保修期内的IT硬件的支持
Mit ParkView First Call™, Park Place Technologies是设备的联络点, 仍在OEM保修范围内. Wir rufen den OEM für Sie an und sorgen dafür, dass ein Hardware-Support-Ticket eröffnet wird. 节省您的时间和麻烦, am Telefon zu warten oder Ihre E-Mail auf eine Antwort zu überprüfen.
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全球所有oem的合作伙伴
- Mit dem herstellerübergreifenden Hardware-Support in ~180 Ländern können Sie die IT-Wartung vereinfachen, 通过减少所需合作伙伴的数量.
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延长硬件寿命
- Durch den Support am Ende der Nutzungsdauer (EOSL) bleiben Ihre Investitionen länger in Betrieb, 最大限度地提高投资回报率,并为其他计划腾出资金.
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全自动维修经验
- ParkView硬件监控™24小时监控事件, öffnet automatisch Tickets, 解决问题并提供IT支持.
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支持170种语言的“跟随太阳”
- 无论您身在何处,无论何时需要, Park Place ist mit unserem mehrsprachigen Kundensupport (einschließlich L3-Support) für Sie da.
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业界唯一的第一次修复保证™
- 如果需要在5天内召回, 在相同的设备上修复相同的问题, 获得一个月的免费设备支持.
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30-40% weniger als der OEM
- Park Place kombiniert das Vertrauen des Branchenführers, der mehr als 21.500 Kunden unterstützt, und SLAs, 可与原始设备制造商相媲美, 节省了大量成本.
下一代数据中心支持经验
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Zentrales Management
中央公园客户门户是一个创新, einheitliches Fenster für die Verwaltung der Wartung und Überwachung Ihres Rechenzentrums. 主要功能包括:
- 易于阅读的主要指标仪表板
- 十大赌博正规老平台票据、合同和设施管理
- Multi-Account-Zugang
- 能够指定多个客户管理员
- ParkView™ Hub einschließlich Installationsassistent und Sichtbarkeit zur Überwachung der Geräte
- Erreichbar über PPTechMobile App
- 24-Stunden-Live-Chat
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Proaktive Überwachung
Ganz gleich, ob Sie Speicher-, Server- oder Netzwerkgeräte überwachen, ParkView Hardware Monitoring™ reduziert die Anzahl der Berührungspunkte zwischen Ihnen und einer Wartungslösung auf zwei einfache Schritte, 通过24小时主动识别错误, 不需要客户以任何方式干预.
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First-Time Fix™-Garantie
许多十大赌博正规老平台提供商声称, 有很高的初始治愈率, aber nur einer setzt seinen Ruf aufs Spiel - Park Place Technologies. Mit unserer First-Time Fix™-Garantie 获得一个月的维护积分(如果有的话). Überwachung) für Ihr Gerät, 如果我们的内存有问题-, Server- oder Netzwerkhardware nicht beim ersten Besuch lösen können. So einfach ist das.
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Vollständig integrierter Ansatz
提供全方位的十大赌博正规老平台 Infrastruktur-Management-Services und 数据中心专业十大赌博正规老平台, Park Place Technologies可以帮助你做到这一点, 优化对数据中心的支持, 超越了典型的故障修复维护, 由普通的tpm提供.
Das war's, das war's.
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~180Bediente Länder
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900+Ersatzteilstandorte
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21,500+Aktuell unterstützte Kunden
Central Park Kundenportal
- 易于阅读的主要指标仪表板
- 十大赌博正规老平台票据、合同和设施管理
- Multi-Account-Zugang
- 能够指定多个客户管理员
- ParkView™ Hub einschließlich Installationsassistent und Sichtbarkeit zur Überwachung der Geräte
- Erreichbar über PPTechMobile App.
- 24-Stunden-Live-Chat
Ingenieur-Know-how
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600+Globale Fachkräfte
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15+平均经验年
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150K+Dienstaufrufe 2021